Per il secondo anno consecutivo, l’Hotel La Palma di Capri si conferma web partner di That’s Amore. Una collaborazione decisamente proficua che ha dato anche vita, l’anno scorso, ad un evento esclusivo tenutosi al beach club del La Palma, con la partecipazione dello chef Gennaro Esposito; un evento unico, sempre all’insegna della solidarietà e del desiderio di offrire iniziative di qualità all’isola. Una vision condivisa tra i soci dell’Associazione That’s Amore Capri e Imelda Shllaku, generale manager dell’Hotel La Palma, che in questa intervista ci racconta del lavoro del suo team ad un anno dalla riapertura e della decisione di sostenere nuovamente la nostra iniziativa.
Qual è il bilancio iniziale ad un anno dalla riapertura?
Ad un anno dalla riapertura, siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti. Abbiamo registrato un alto tasso di occupazione delle camere e ricevuto feedback positivi dai nostri ospiti. Il nostro team ha lavorato duramente per garantire un livello di eccellenza in ogni aspetto dell’esperienza degli ospiti, e i risultati finora ci confermano che stiamo andando nella giusta direzione. Ogni giorno siamo pronti a migliorarci e ad impegnarci al massimo delle nostre forze per garantire un soggiorno indimenticabile per i nostri ospiti.
Quali sono le principali sfide che si è trovata ad affrontare nella gestione di un hotel a Capri?
Capri è una realtà unica, famosa per le sue bellezze naturali e architettoniche. Gestire un hotel a Capri presenta una serie di sfide. In primo luogo, la competizione nel mercato del lusso. Capri è una destinazione di alto profilo, con molti hotel di prestigio che offrono esperienze eccezionali. Questo ci spinge a innovare costantemente e a trovare modi per distinguere il nostro hotel, mantenendo sempre un servizio impeccabile così da rafforzare la nostra posizione come leader nell’ospitalità di lusso a Capri.
Quali sono i punti di forza del vostro hotel?
Fondato nel 1822 come il primo albergo dell’isola, l’Hotel La Palma vanta una lunga tradizione di ospitalità che si riflette in ogni dettaglio. Tra i principali punti di forza che caratterizzano uno degli hotel più antichi di Capri, vi è innanzitutto la posizione centrale, che consente agli ospiti di esplorare facilmente le principali attrazioni dell’isola, con tutti i maggiori punti di interesse a pochi passi di distanza. Il design elegante dell’hotel, con dettagli raffinati curati dall’interior designer Francis Sultana, crea un ambiente raffinato e accogliente che esalta la bellezza e l’eleganza della struttura. La nostra proposta culinaria mira a valorizzare al massimo le eccellenze del territorio. Ogni ristorante dell’Hotel La Palma ha un’anima e un’essenza unica, curati dallo chef Gennaro Esposito. Gennaro’s e Bianca Rooftop offrono esperienze culinarie straordinarie, mentre Da Gioia by La Palma, il ristorante e beach club situato a Marina Piccola, offre una vista mozzafiato sul mare e un servizio eccellente, con navetta gratuita per i nostri ospiti. Un altro aspetto fondamentale è l’attenzione a offrire un servizio altamente personalizzato, con cura di ogni dettaglio per garantire un’esperienza indimenticabile. Il nostro personale è addestrato per anticipare le esigenze degli ospiti e offrire un’accoglienza calorosa e professionale. Inoltre, l’Hotel La Palma fa parte della prestigiosa Oetker Collection, assicurando agli ospiti un livello di servizio e qualità impareggiabili. Questi elementi combinati rendono ogni soggiorno all’Hotel La Palma un’esperienza esclusiva e indimenticabile.
Quali sono i vostri progetti futuri per migliorare ulteriormente l’esperienza dei vostri ospiti e ampliare la vostra clientela?
Abbiamo diversi progetti entusiasmanti per il futuro che mirano a migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Il nostro scopo è quello di rendere il soggiorno all’Hotel La Palma indimenticabile. Innanzitutto, stiamo lavorando ogni giorno per migliorare i nostri servizi personalizzati, tailor-made sulle esigenze e preferenze dei nostri ospiti, introducendo esperienze su misura per famiglie e coppie in luna di miele. Già nella stagione 2024 abbiamo introdotto, ad esempio, tour privati in barca con le nostre barche di lusso La Palma (diverse amenities sono incluse e tutte brandizzate) per esplorare le grotte e le baie nascoste dell’isola, cene private sulla terrazza de La Palma Suite, e trattamenti benessere personalizzati nella privacy delle camere dei nostri ospiti o nella nostra spa.
Inoltre, un altro progetto chiave riguarda la ristorazione presso l’Hotel La Palma, curata dallo Chef Gennaro Esposito. Il nostro scopo è quello di creare sempre menù dinamici, dal sapore mediterraneo e dalle note uniche che solo il territorio campano riesce ad offrire. Come ogni stagione, il menù dei nostri ristoranti, Gennaro’s e Bianca, e del nostro Beach Club, Da Gioia, incanteranno i nostri ospiti in un percorso degustativo brillante.
Un altro progetto chiave riguarda gli aggiornamenti alle nostre strutture. Continueremo a investire nella modernizzazione delle camere e delle aree comuni, migliorando le tecnologie in camera e implementando soluzioni sostenibili come l’uso di energie rinnovabili e sistemi di gestione dell’acqua. Inoltre, stiamo progettando di ampliare la nostra spa e il beach club, introducendo nuovi trattamenti benessere e programmi di fitness, così come servizi esclusivi per migliorare l’esperienza di relax e divertimento dei nostri ospiti.
In termini di sostenibilità ambientale, raddoppieremo i nostri sforzi per diventare ancora più eco-friendly, adottando pratiche sostenibili in tutte le nostre operazioni e promuovendo iniziative di responsabilità sociale.
Qual è il messaggio che l’Hotel La Palma vuole trasmettere attraverso la sua partecipazione alla rassegna?
Attraverso la nostra partecipazione alla rassegna, l’Hotel La Palma vuole trasmettere un messaggio di comunità, responsabilità sociale e impegno verso il benessere collettivo. Vogliamo sottolineare che il nostro hotel non è solo un luogo di lusso e ospitalità, ma anche un attore attivo nel sostenere cause sociali importanti. Crediamo che il vero lusso risieda anche nella capacità di fare la differenza e di migliorare la vita delle persone, e siamo orgogliosi di far parte di eventi che incarnano questi valori.
Cosa vi aspettate da questa nuova edizione di That’s Amore Capri?
Ci aspettiamo che questa edizione offra nuove e coinvolgenti esperienze per i visitatori. La combinazione di performance artistiche e attività culturali all’insegna della solidarietà sono incastonate in un un programma ricco e variegato, capace di catturare l’immaginazione di tutti i partecipanti. Questo evento rappresenta un’opportunità per rafforzare ulteriormente l’idea di Capri come destinazione culturale e turistica di primo piano, dove l’obiettivo solidale diventa perno principale. Crediamo che l’evento contribuirà, come sempre, a valorizzare l’immagine dell’isola a livello globale e ad attrarre nuovi visitatori. In sintesi, siamo entusiasti per ciò che la nuova edizione di That’s Amore Capri avrà da offrire e siamo convinti che sarà un’edizione memorabile, continuando a celebrare e promuovere Capri come un faro di cultura, arte e solidarietà.
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